
Ebenso wie bei der öffentlich zugänglichen Präsentation Ihres Unternehmens im Internet ist auch die interne Unternehmenskommunikation (Intranet) auf schnelle Anpassung und Erweiterung angewiesen.
Sei es eine einfache Mitarbeiteranweisung oder die Bereitstellung von Schulungsterminen - mit bk.EDIT reduzieren Sie den Aufwand zur Bewältigung dieser Anforderungen auf ein Minimum.
Die vielseitigen Anwendungsmöglichkeiten von bk.EDIT werden auch am Beispiel Extranet deutlich. Ob ein Unternehmen seinen Vertriebspartnern die neuesten Produktinformationen zur Verfügung stellt oder eine Verein seinen Mitgliedern speziell aufbereitete Inhalte vermitteln möchte, bk.EDIT ist die richtige Wahl.
Prozess-Optimierung braucht zunächst einmal Prozess-Monitoring. Und um Workflows korrekt überwachen zu können bedarf es bk.EDIT. Mit dessen Hilfe lassen sich alle Feststellungen und sämtliche Erkenntnisse korrekt erfassen und schnell anpassen.
Was kommt denn nun noch? bk.EDIT kann bei einer
simplen Landing-Page zum Einsatz kommen und auch offenbar komplizierte
Workflow-Systeme im Griff halten? Ist bk.EDIT ein Tausendsassa?
Das wäre dann doch übertrieben. Wenn Sie aber die vielseitigen
Verwendungszwecke auf ihren Kern reduzieren, so werden Sie schnell feststellen: Es geht
nur um Inhalts-Organisation. Nicht mehr, aber auch nicht weniger.
Die Firma Fleischmann IT-Solutions aus Erlangen nutzt bk.EDIT als Wissensdatenbank für ihre Techniker im Außendienst.
Bei einem ihrer Kunden funktioniert die Telekommunikations-Anlage
nicht, obwohl die aktuellste Firmware-Version aufgespielt wurde. Der
Außendienstmitarbeiter erfährt nach der Anmeldung in der
Wissensdatenbank, dass die letzte Firmware-Aktualisierung zwar einige
Probleme behoben hat, aber auch neue Probleme entstanden sind.
Da Fleischmann IT-Solutions in ihrem bk.EDIT einen RSS-Feed direkt vom
Hersteller der Anlage abonniert hat, sind auch ohne weiteres Zutun
eines Mitarbeiters die Informationen immer aktuell. Dort findet der
Techniker die Info über die Vorgehensweise zur Behebung des Problems -
einfach und schnell dank bk.EDIT.
Da Service-Zeit kostenintensiver Aufwand ist, konnte mit bk.EDIT
der Rechnungsbetrag für den Kunden auf ein Minimum reduziert werden.
Ganz sicher kann bk.EDIT auch bei Ihnen helfen, Zeit und Geld zu sparen.
Ihre Anforderungen sind noch nicht in der Liste der zahlreichen Anwendungsmöglichkeiten? Fragen Sie uns - vielleicht arbeiten wir schon dran.
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